Para a maioria das pessoas, as apostas esportivas online e o jogo online, em geral, é uma atividade divertida. É assim que deve ser – nunca deve ser vista como uma fonte de renda. Infelizmente, é visto assim para muitos jogadores problemáticos, por isso a indústria surgiu com a iniciativa do Jogo Responsável.
É um conceito que tem como objetivo ajudar os apostadores e os jogadores necessitados. O jogo compulsivo é um problema sério com os sites de apostas on-line e os cassinos, especialmente entre os jovens. A indústria está fazendo o seu melhor para subjugá-lo, introduzindo o conceito de apostas responsáveis. Seu objetivo é evitar o vício do jogo, permitindo que os jogadores limitem seu tempo gasto nos apostadores ou limitando seus depósitos.
As apostas com responsabilidade são governadas por mais de uma fundação e conselho. Em muitos casos, é administrada por governos, o que mostra a dimensão do problema. Se você quiser apostar on-line, terá que agir responsavelmente como um adulto, a menos que queira arriscar o vício do jogo, que pode rapidamente destruir sua vida.
Causas do vício do jogo
O vício do jogo soa como uma idéia bastante rebuscada para todos os iniciantes. Nós a vemos nos filmes, mas quando você começa a apostar on-line, é mais provável que você pense: “Não vai acontecer comigo” O problema é que isso pode acontecer com qualquer um, até mesmo com os jogadores mais responsáveis.
A emoção de ganhar apostas esportivas ou jogos de cassino online é muito grande para ser ignorada. A realidade é que todos nós somos caçadores de emoções. O jogo on-line é como uma droga que vai sugá-lo para dentro de seu vórtice se você não tiver cuidado. Jogar sem uma estratégia é muito comum hoje em dia, e é por isso que muitos apostadores caem na armadilha.
A culpa não é da cartilha esportiva. Os apostadores hoje em dia estão tentando o melhor para conseguir ajuda para os necessitados. Todas as casas de apostas esportivas têm alguma política de jogo responsável que visa prevenir o vício do jogo. A emoção de ganhar pode ser grande demais para ser ignorada por alguns jogadores que caem na armadilha da falácia do apostador e perdem dinheiro rapidamente.
Perseguir suas perdas e acreditar que uma vitória está ao virar da esquina porque você já perdeu várias vezes não significa que você vai ganhar com certeza. O jogo é aleatório, assim como os resultados. Acreditar que você deve ganhar é uma armadilha na qual muitos caem, e é exatamente por isso que programas como o Gamcare estão aqui para ajudar.
Como apostar de forma responsável
Existem algumas regras não escritas que o ajudarão a evitar as garras tóxicas do vício do jogo. Os apostadores devem se ater a elas para evitar a terapia do jogo mais tarde. Se esta é sua primeira vez em um apostador online e você pensa que não cairá na armadilha do vício do jogo, você está errado. É fácil ficar viciado, especialmente quando você ganha várias vezes seguidas.
Abaixo você pode ver alguns exemplos de jogo responsável que você deve ter em mente se quiser evitar grandes problemas.
- Nunca aposte com dinheiro que você não pode perder: o problema mais significativo dos apostadores é apostar com dinheiro que eles não podem perder. O dinheiro marcado para compras, aluguel ou qualquer despesa importante nunca deve ser colocado em apostas esportivas ou jogos de cassino. Esse é um dos primeiros sinais reveladores de problemas no jogo. Este dinheiro nunca deve estar em seu bolso para apostar. Se você não consegue manter suas mãos longe dele, você tem um problema.
- Estabeleça limites: estabelecer limites de depósito e de perda para si mesmo é o primeiro passo para um jogo responsável. É uma obrigação também para novos jogadores e apostadores experientes. Assim que você ultrapassar o limite que você estabeleceu para si mesmo, você deve parar. Ir além significa gastar mais dinheiro, na maioria dos casos o dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder.
- Nunca persiga suas perdas: perseguir suas perdas acreditando que você deve ganhar sua próxima aposta é um grande problema. É um grande passo para o problema do jogo e um sinal de que você precisa de ajuda. As leis de jogo responsável usam este exemplo como um de seus pontos-chave. Se você não pode se impedir de perseguir suas perdas, você precisa buscar ajuda imediatamente.
- Perceba que apostar deve ser divertido: é fácil ser pego no turbilhão das apostas on-line, pois as emoções levam o melhor de todos nós. Entretanto, você deve ter sempre em mente que o jogo deve ser divertido, não uma fonte de renda. Se você continuar assim, você nunca precisará de terapia de jogo.
Como determinar se você tem um problema de jogo
Determinar se você tem um problema com o jogo é um pouco difícil. Nenhum apostador jamais admitirá ter problemas – isso é parte do problema em si. Entretanto, alguns sinais e sintomas de advertência mostram que você está em uma profundidade muito grande que nunca deve ignorar.
O jogo estimula o cérebro da mesma forma que o álcool ou as drogas. Se você não agir a tempo, pode surgir uma série de problemas inesperados.
Sinais e Sintomas de Alerta
Há muitos sintomas que você deve observar quando se trata de vício no jogo. A seguir listamos os mais comuns. Se você notar que exibe alguns ou todos, é hora de obter ajuda e entrar na terapia do jogo.
- Tudo o que você sempre pensa é em apostar. Você está constantemente planejando como conseguir mais dinheiro e fazer apostas em seus times favoritos;
- As pequenas apostas não o deixam mais entusiasmado – só o dinheiro grande o deixa;
- Você se sente inquieto quando tenta apostar menos;
- Você está tentando colocar suas perdas sob controle, mas nada funciona;
- Mentir aos familiares e amigos sobre a extensão de suas perdas;
- Você joga para escapar dos problemas;
- Você perde seu emprego, relacionamentos, ou oportunidades de trabalho por causa disso.
Todos estes são sinais e sintomas muito sérios de jogo que você deve estar ciente. Estes sinais de advertência nunca devem ser ignorados – isso é realmente um caminho para o inferno. Ao invés disso, entre na terapia do jogo com a mente limpa e deixe que os especialistas o ajudem. Não se engane – se você deixar continuar, você pode ter grandes problemas.
Apostas Compulsivas
Nenhum apostador fica viciado em um dia. É um processo que pode levar algum tempo, mas a cada dia que passa em um casa de apostas ou em um cassino online, o vício se torna mais forte. Os psicólogos identificaram quatro estágios-chave no desenvolvimento do jogo compulsivo.
- Fase vencedora: esta fase começa quando você atinge uma grande vitória pela primeira vez. Neste caso, o jogador fica super otimista quanto às chances, jogando com mais freqüência e arriscando mais dinheiro. É uma fase não-obrigatória do jogo compulsivo. Alguns jogadores não o experimentam de forma alguma, o que nos leva à segunda fase.
- Fase perdedora: ao contrário da fase vencedora, a fase perdedora é algo que todos os jogadores experimentam. Não é uma fase nada positiva, mas é significativa e generalizada. Neste ponto, um jogador perde muito dinheiro que pode empurrá-lo para a dívida. É o estágio em que os apostadores começam a sentir vergonha do que estão fazendo e, pouco a pouco, perdem também seus relacionamentos.
- Fase de desespero: durante esta fase, os apostadores estão desesperados, pois perderam todo o controle sobre a situação. A quantidade de dívida é demais para lidar e eles acreditam que a única maneira é jogar mais e marcar uma grande vitória. A ansiedade e a inquietação aparecem, afetando a saúde física do jogador.
- Fase sem esperança: a última fase do jogo compulsivo é chamada de fase sem esperança. A maioria dos viciados vai procurar ajuda antes de bater no fundo do poço, mas alguns deles podem se encontrar nesta fase.
O jogo compulsivo é um grande problema que prejudica tanto a saúde mental quanto física dos jogadores. A chave é buscar ajuda antes que o problema se aprofunde. Se você atingir a fase sem esperança, muito provavelmente não terá mais nada a perder, e é por isso que cerca de 20% dos apostadores tentam o suicídio neste ponto.
Obtendo ajuda para problemas de jogo
A chave para o problema do jogo é impedi-lo, em primeiro lugar, com o jogo responsável. Entretanto, se as coisas já correram mal, a terapia do jogo pode ajudar. Todos os jogadores devem ter em mente as dicas de jogo responsável que mencionamos anteriormente. Elas o ajudarão a permanecer dentro de seus limites e a jogar de forma razoável e responsável. Mantenha-se fiel a elas se você quiser evitar o problema em vez de tratá-lo. Se você não puder fazer isso, programas como o GambleAware podem ajudar.
Antes de entrar em contato com profissionais, você deve conversar com seus amigos e familiares. Admitir que você tem um problema é difícil, mas necessário se você quiser parar. Seus entes queridos lhe darão apoio emocional, que é um dos fatores-chave para a recuperação. Diga-lhes que você está muito envolvido e que você precisa da ajuda deles para parar. Seus amigos ou familiares podem ser contatos de emergência que você pode chamar sempre que sentir vontade de apostar.
Sempre que você apostar, não abaixe seu dinheiro imediatamente. Pense antes de apostar e considere todos os resultados possíveis. Imagine o que pode acontecer e como você vai se sentir se perder a aposta. Isso pode ajudá-lo a optar contra a aposta, e você também dará a si mesmo tempo para subjugar a vontade de apostar impulsivamente, colocando uma aposta atrás da outra.
Se tudo mais falhar, não há vergonha em procurar a ajuda de especialistas. Procure tratamento ligando para profissionais ou entre em contato com a equipe de suporte ao cliente de um site de apostas. Muitos deles oferecem um serviço responsável de jogo com muitas informações sobre como obter ajuda através do serviço de atendimento ao cliente.
Os recursos de auto-ajuda em jogos de azar também estão disponíveis on-line hoje em dia. Comunidades inteiras de jogadores com problemas de jogo estão online tentando ajudar uns aos outros, e você pode facilmente se juntar a esses grupos e compartilhar sua experiência com jogadores que vão entender.
Recursos para problemas de jogo
Se você precisa de ajuda para parar de jogar, você deve saber que não está sozinho. Muitos serviços especiais podem ajudá-lo a superar o vício, e recursos de auto-ajuda que você pode encontrar on-line. As organizações que você pode ver abaixo têm como objetivo proteger os jogadores necessitados e já ajudaram milhares a curar seu vício.
GambleAware
GambleAware (anteriormente BeGambleAware) é um serviço britânico que opera pela Estratégia Nacional de Jogo Responsável. Ele ajuda na confidencialidade e apoio àqueles que sofrem de dependência do jogo com inúmeros canais disponíveis 24 horas por dia para entrar em contato com eles.
GamCare
GamCare é outro serviço baseado no Reino Unido que é financiado por cassinos online, casas de apostas e desenvolvedores de jogos. Seu crachá está freqüentemente disponível no rodapé dos sites de jogos do Reino Unido para facilitar o contato. GamCare também oferece um teste de auto-avaliação que lhe dirá se você está viciado e se está na hora de agir.
Apostadores Anônimos
Assim como Alcoólicos Anônimos, a Gambler’s Anonymous é uma organização sem fins lucrativos com uma rede internacional. Você pode facilmente encontrar uma reunião próxima ou falar com alguém na linha direta 24/7 para obter ajuda.
O site oficial oferece muitas informações se você preferir mais os recursos de auto-ajuda do que as reuniões. Jogadores Anônimos freqüentemente organizam programas de semana de jogo responsável para ajudar os jogadores a aprender mais sobre os perigos do jogo e como prevenir o vício.
Problema Agências de Apostas por País
REINO UNIDO
- GamCare | https://www.gamcare.org.uk | 0808 8020 133
- GambleAware | https://www.gambleaware.org | 0808 8020 133
- Jogadores Anônimos | https://www.gamblersanonymous.org.uk | 02073 843040
- Gambling Therapy | https://www.gamblingtherapy.org/
EUA
- Nevada | Nevada Gaming Control Board | (702) 486-2000
- Nova York | NYS Gaming Commission | (518) 388-3300
- New Jersey | New Jersey Division of Gaming Enforcement | (609) 984-0909
- Alabama | Alabama Tribal Gaming Commission | (251) 368-1811
- Alasca | Alaska Charitable Gaming Alliance | (907) 561-4711
- Arizona | Departamento de Jogos do Arizona | (602) 771-4263
- Arkansas | Arkansas Racing Commission | (501) 682-1467
- Califórnia | California Gambling Control Commission | (916) 263-0700
- Colorado | Colorado Division of Gaming | (303) 205-1300
- Connecticut | Connecticut Gaming Commission | (860) 713-6303
- Delaware | Delaware Gaming Enforcement | (302) 526-5850
- Florida | Florida Gaming Commission | (800) 683-7800
- Geórgia | Unidade de Jogos de Azar Comerciais | (404) 270-8491
- Hawaii | Hawaiian Homes Commission | (808) 620-9500
- Idaho | Idaho Loteria Idaho Jogo Responsável | (208) 334-2600
- Illinois | Illinois Gaming Board | (217) 524-0226
- Indiana | Indiana Gaming Commission | (317) 233-0046
- Iowa | Iowa Racing and Gaming Commission | (515) 281-7352
- Kansas | Kansas Racing and Gaming Commission | (785) 296-5800
- Kansas (Tribal) | Kansas State Gaming Agency | (785) 368-6202
- Kentucky | Department of Charitable Gaming (DCG) | (502) 573-5528
- Louisiana | Louisiana Gaming Control Board | (225) 925-1846
- Maine | Maine Gambling Control Unit | (207) 626-3900
- Maryland | State Lottery & Gaming Control Agency | (410) 260-6400
- Massachusetts | Massachusetts Gaming Commission | (617) 979.8400
- Michigan | Michigan Gaming Control Board | (313) 456-4100
- Minnesota | Minnesota Gambling Control Board | (651) 539-1900
- Mississippi | Mississippi Gaming Commission | (601) 576-3800
- Missouri | Missouri Gaming Commission | (573) 526-4080
- Montana | Divisão Montana Gambling Control | (406) 444-1971
- Nebraska | Nebraska Gaming Commission | (402) 471-5729
- New Hampshire | New Hampshire Gaming Regulatory Oversight Authority | (603) 271-3391
- Novo México | New Mexico Gaming Control Board | (505) 841-9700
- Carolina do Norte | NC Departamento de Segurança Pública | (919) 733-2126
- Dakota do Norte | North Dakota Charitable Gaming | (701) 328-2210
- Ohio | Ohio Casino Control Commission | (614) 387-5858
- Oklahoma | OSF Gaming Compliance Unit | (405) 522-0906
- Oklahoma (Tribe) | Choctaw Nation of Oklahoma Gaming Commission | (580) 924-8112
- Oregon | Oregon Grand Ronde Gaming Commission | (877) 419-1771 ou (503) 879-2362
- Pennsylvania | Pennsylvania Gaming Control Board | (717) 346-8300
- Rhode Island | Rhode Island Lottery Responsible Gaming | (401) 463-6500
- Carolina do Sul | Departamento de Receitas da Carolina do Sul | (844) 898-8542
- Dakota do Sul | Comissão de Jogos do Dakota do Sul | (605) 773-3311
- Tennessee | Division of Charitable Solicitations and Gaming | (615) 741-2555
- Texas | Texas Lottery Commission | (512) 344-5000
- Vermont | Procuradoria Geral da República | (802) 828-3171
- Washington | Comissão de Jogo do Estado de Washington | (360) 486-3440
- West Virginia | West Virginia Lottery | (304) 558-0500
- Wisconsin | Wisconsin Division of Gaming | (608) 270-2555
- Wyoming | Northern Arapaho Gaming Commission | (307) 332-6120
- Wyoming (Loteria) | Eastern Shoshone Gaming Agency | (307) 332-3567
Canadá
- Alberta Health Services | https://www.albertahealthservices.ca | 1-866-332-2322
- Connex Ontario | https://www.connexontario.ca | 1-866-531-2600
- Quebec | https://aidejeu.ca/ | 1-800-461-0140
- Kahnawake Gaming Commission | https://www.gamingcommission.ca/ |+1 450 635 1139
- Conselho de Segurança do Canadá | https://canadasafetycouncil.org/ | 613-739-1535
- Linha de ajuda para problemas de jogo | http://www.problemgamblinghelpline.ca
Austrália
- Conselho de Jogos Australiano | https://austgamingcouncil.org.au | +61 3 9670 4175
- Victorian Responsible Gambling Foundation | https://responsiblegambling.vic.gov.au | (03) 9452 2600
- Escritório de Jogo Responsável | https://www.responsiblegambling.nsw.gov.au | 1800 858 858
Nova Zelândia
- PGF Services | https://www.pgf.nz | 0800 664 262
- TAB Jogo Responsável | https://www.tabnz.org/responsible-gambling | 0800 102 106
- Ministério da Ajuda | https://www.health.govt.nz/ | (04) 496 2000
África do Sul
- Jogo Responsável | https://responsiblegambling.org.za | +27 11 026 7323
- National Gambling Board | https://www.ngb.org.za | 0800 006 008
- South African Responsible Gambling Foundation | https://www.iol.co.za | 021 488 4001
Índia
- Gamblers Anonymous India | https://www.gamblersanonymous.org/ | +91 8826904945
- HopeTrust | https://hopetrustindia.com | +91 9000850001
Irlanda
- Gamblers Anonymous Ireland | https://www.gamblersanonymous.ie/ | 01 872 1133
- Problema Gambling Ireland | https://www.problemgambling.ie | 089 241 5401
- Gambling Awareness Trust | https://gamblingawarenesstrust.ie | 00 353 1 2469595
Internacional
- International Center for Responsible Gambling | https://www.icrg.org | 978-338-6610
- Conselho do Jogo Responsável | https://www.responsiblegambling.org | +1 (416) 499-9800
- Conselho Nacional do Jogo Problemático | https://www.ncpgambling.org | 1-800-522-4700
Como Funciona a Auto-Exclusão
A auto-exclusão é um recurso disponível nos cassinos online onde você pode pedir para ser excluído do site por um período definido por você. É uma coisa brilhante a ser feita se você acredita que seu hábito está se tornando um problema muito grande.
Na maioria dos casos, você pode ‘encomendar’ auto-exclusão a partir da página Jogo Responsável ou conversando com o suporte ao cliente. É uma arma poderosa na luta contra o vício do jogo e deve ser usada se você precisar dela.
Proteger os menores de jogo
Os programas de jogo responsável não estão focados somente em adultos. Seu objetivo é ajudar os jogadores a parar de apostar compulsivamente e proteger os menores dos perigos do jogo. É especialmente viciante para menores de idade que raramente percebem a gravidade do problema.
Menores de 18 anos não são permitidos na maioria dos países – alguns mantêm a barra mais alta aos 21 anos. Isso é feito de propósito e como parte das diretrizes do jogo responsável. Abaixo dessa idade, é responsabilidade dos pais explicar aos filhos os perigos das apostas e dos jogos de azar. Eles não devem tentar qualquer forma de jogo, pelo menos até os 18 anos, que é quando são considerados adultos que são totalmente responsáveis por suas próprias ações.
Responsabilidade dos operadores de jogos de azar
A responsabilidade de cada operador de jogo é informar aos usuários sobre os perigos do jogo. Eles também precisam tomar medidas proativas para evitar que o hábito se transforme em um problema. Eles o fazem com páginas inteiras dedicadas a este problema e agentes de atendimento ao cliente treinados e prontos para intervir sempre que os jogadores precisarem de ajuda.
O que fazer se você conhece um jogador com problemas
Se você conhece alguém que é um jogador problemático, você precisa oferecer uma mão amiga. Antes de tudo, tente falar com eles, mas nunca seja julgador sobre isso. Essas pessoas precisam de ajuda, e um tom crítico ou dizer coisas como “simplesmente pare” não ajudará.
Se fosse fácil para qualquer um parar de jogar, o vício não existiria. Em vez disso, ouça-os e recomende programas de jogo bons e responsáveis que os ajudarão a colocar sua vida novamente nos trilhos. Como mencionado anteriormente, o jogo pode ser colocado na mesma categoria de vício que as drogas ou o álcool. Você precisa perceber que é difícil para estas pessoas simplesmente desistir.
Resumo do Jogo Responsável
Embora os programas de jogo responsável raramente existissem no passado, eles estão aqui para ficar agora. As empresas de jogos on-line entendem o tamanho do problema e adotam uma abordagem proativa para evitar que menores de idade joguem e adultos se aprofundem demais.
Se você acredita que precisa de ajuda, você pode facilmente encontrar recursos de auto-ajuda on-line. Melhor ainda, seu site de apostas favorito deve ter material próprio que lhe mostrará mais do que algumas dicas de jogo responsável e evitará que as coisas tomem o rumo errado. Procure o crachá ou certificado de Jogo Responsável se você não tiver certeza por onde começar. Um clique nele deve levá-lo onde você precisa estar para que você possa obter ajuda profissional quando tudo o resto falhar.